网络应用改变企业战略
2013-08-11 全球品牌网  范晓屏

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未来,中国企业营销面对的最大挑战是网络的应用。网络营销不仅只是手段的创新,更是营销的重要模式。网络(互联网/电视网/通信网)将渗透到营销的各个方面,引起营销模式的变革,具体反映在盈利的实现形式、具有盈利前景的业务组织与结构、沟通传播的形式与内容、品牌建设、客户组织与管理等方面的变革。此外,企业营销还将面对巨型企业(巨大的央企国企、大型连锁企业、供应链整合的企业)的竞争压力,以及国际竞争和消费者消费观念与方式的变化。

  中国企业目前还存在很多问题。例如,产品同质化非常严重,低水平重复,缺少创新;普遍存在恶性竞争,价格战导致利润低,产品质量下降,企业和消费者的利益都受到损害,进而影响整个行业的发展;而对于“渠道为王”的行业,产业资本和商业资本如何有效整合也是一个难题,如国美苏宁与制造厂家的有效合作问题。

  针对网络技术飞速发展并成为营销主阵地的趋势,企业应及时调整战略,积极应对。

  首先,企业需要改变营销只是企业营销部门工作的状况,开展包括营销战略、产品开发、业务组合、渠道建设、品牌建设等全方位的战略性营销,形成以市场(价值)创新为核心的营销体系,彻底改变单一营销如价格战、促销战的做法。

  其次,在营销模式上力求创新。比如,从价格竞争转向为提供更多的价值,从产品营销转向为服务营销,或者是提供一体化的服务,企业可介入到客户的产品设计(即双方共同探讨产品设计)、研发过程中,提供一系列的售后服务。

  第三,注重传统营销与网络营销的整合与协调。开始“触网”的企业要探讨多渠道管理的问题,注重线上与线下渠道的匹配与协调;品牌沟通与促销推广可以更多考虑传统媒体与新兴媒体的结合;要利用网络准确找到用户,开展精准营销,等等。一些企业不一定上网销售,但可以在网上进行品牌宣传与促销,例如娃哈哈

  总之,网络将成为未来企业营销的主要平台,企业应该迎接挑战,尽快适应新的营销环境与新的市场空间,并从中建立起自身的竞争优势。

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