企业去英雄化路上:董小姐或难逃老王魔咒
2016-11-14 全球品牌网  刘永煊
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一入江湖岁月催,天下风云出我辈?多少人曾羡慕你年轻时的容颜,更敬佩你行事的智慧与干练,可是谁能承受岁月无情的变迁?艳阳也有落幕的时候,那应当是一片霞彩,普照美丽而明媚的黄昏。


——题记《致董小姐》


11.11,光棍节,中国版“黑色星期五”购物大狂欢!这几天,正当大家忙于猫厂狮厂狗厂虎厂等“双十一促销狂欢”之际,业界有名的“铁娘子”也“落单”了!


正当马云爸爸笑呵呵看着天猫双十一销售额再次破纪录——突破一千多亿元要逆天,董明珠辞职一事有如“深水炸弹”般迅速引爆——占据了近日各大媒体的头条!


珠海市国资委在2016年10月18日对格力集团董事会发出通知称,免去董明珠珠海格力集团有限公司董事长、董事、法定代表人职务。这也是从2006年8月至今、10多年来首次格力电器董事长不兼任集团董事长职务。最关键的是,格力集团新任董事长人选目前尚未公布!


就被说得沸沸扬扬的“董明珠被免去格力集团董事长”一事,近日格力电器回应称,董明珠基于国家的相关规定及本人意愿,主动辞去格力集团董事长一职,仍继续担任格力电器的董事长兼总裁。


“主动辞职?”“仍是格力电器扛旗者?”董明珠辞职一事,掀起了业界多少的猜想。


前有王石下课,今有董明珠辞职,2016年的商界有点不同寻常。而在万科“去王”呼声下王石黯然退场后,董小姐恐怕也难逃厄运?正襟危坐,拔剑四顾心茫然?还是以退为进,磨刀霍霍,坐看云起?


董小姐犯事了?辞职主动还是被动重要吗?


对于董明珠辞去格力集团董事长的消息,目前最“靠谱且正面积极”的解释是,董小姐此次“辞呈”不过是按规定办事。据珠海市国资委方面表示,“国企改革规定不能同时担任集团和电器公司董事长,格力集团董事长属于市属干部,代表国资委,电器是股份公司属纯企业,珠海几家国企上市公司都会调整。”


据资料显示,成立于1985年的格力集团,是珠海市目前规模最大的集团之一,业务涵盖工业、房地产业、海岛旅游业三大板块业务,拥有“格力”、“罗西尼”等中国驰名商标。尽管在很长一段时间里格力电器贡献给格力集团90%以上的业绩,但格力集团则始终拥有格力电器的决策及人事任免权。因此,格力集团对于企业内部人员绝对的任免话语权,让董明珠等管理层的角色调整是理所当然的事。而董明珠依然担任格力电器董事长兼总裁也很好理解,格力电器的“现金牛”战略地位让格力集团不敢对“舵手”轻举妄动。


早在2015年底《关于促进国有企业领导人员廉洁从业禁止违规兼职的通知》中,就重点围绕“十不准”对国有企业领导人员兼职问题作出规范,以防止利益冲突。而2016年8月国务院国资委印发《关于国有控股混合所有制企业开展员工持股试点的意见》中更规定,“党中央、国务院和地方党委、政府及其部门、机构任命的国有企业领导人员不得持股。外部董事、监事(含职工代表监事)不参与员工持股。如直系亲属多人在同一企业时,只能一人持股。”而根据格力电器此前发布的第三季度的财报显示,格力集团作为国有法人,持股比例达到18.22%,是格力电器的第一大股东。董明珠的持股比例则为0.74%,为第10大股东。


那么,董明珠应照国企改革要求“主动辞职”显得理所当然。不过,董明珠历任格力集团董事长一职已有多年。既然早有冲突,为何不一早“行动”?这难免让各界浮想联翩。主动辞职还是被罢免,这确实是个问题。


董阿姨下课,或祸起“银隆”?


此前,珠海银隆收购一事上的分歧,可以看作是董明珠与格力集团股东之间的问题激化的表现。当时,更一度传出董明珠自己掏腰包“喊话铁定收购”的情节。而这一事件的矛盾激化,与最近董明珠下课“格力集团董事长”职务,似乎有着某种“隐形关联”,或者说起到“某种催化作用”。


在8月18日,格力电器发布公告,公司拟以发行股份方式收购珠海银隆100%股权,交易价格为130亿元。要知道,就收购珠海银隆事情上,格力拟增发100亿元人民币进行配套融资,董明珠更是自掏腰包近10亿元人民币参与了这场增发。在这次定增中,董明珠持有的格力股份得到大幅增加。据当时的公告显示,在格力电器员工持股计划中出资最高的董明珠,以近9.37亿元人民币的出资额,占到本次员工持股计划的39.52%。但是,定增后大幅的折价股权被摊薄,无疑严重伤害了原有股东的权益。而且,格力账面上的近千亿现金不用、却用定增方式募集资金的举动,董明珠要加强对格力的控制权的意图十分明显。


就收购珠海银隆一事上,董明珠看重的就是其电池技术,“钛酸锂电池的核心技术是银隆打动格力的关键。” 据介绍,银隆过去三年通过技术研发将钛酸锂电池性能提升了40%,可以适应高温60度、低温零下50度的环境,该电池在“双枪快充”模式下6分钟即可充满。但是,大股东们看重的不仅是技术优势,更是投入与市场回报。那么,企业的部署不仅需要个人魅力与人性温度,更需要企业基于战略方面的眼光洞察与深思熟虑!不思量,怎服众?回看10月底格力股东大会上的发飙视频,董小姐,您似乎越来越任性了!董阿姨,您能更加充分照顾集体全局的感受吗?


而就格力收购珠海银隆一事上,业界、投资人及股东造就质疑频频:珠海银估值才50到60亿,为何要溢价两倍130亿收购?珠海银隆的收入严重依赖政府补贴,新能源电池技术也不成熟,收过来后“投入多,见效慢,锅谁来背”?家电主体的企业跨界多元化真有那么美好吗?想当年,春兰的重卡、奥克斯的SUV与皮卡、格林柯尔及美的客车等统统以失败告终,而要卖一亿部的格力手机,今安在,又如何?


虽然,珠海银隆收购事情上并不是说董明珠就是错或者股东们就是错,而是公司的决策确实需要综合各方的意见。如果说董明珠的“胆大妄为”不过是希望实现格力多元化布局扩展“谋求百年企业发展”的话,股东们对此事的谨慎应当是充分考虑了“目前的利益纠纷与投资风险评估”。但是,就股份制企业集团而言,对于外界公司业务的收购与否,还真是要照顾大股东及集体意见,而不是如家民营企业般任由个人喜好“说买就买”,毕竟公司的经营发展的取舍并不同于大家对于“双十一”的随意选购。


一直以来董小姐的过分强势让集团方面甚是惶恐,而最近珠海银隆收购一事无疑加剧了其与集团大股东及高层的冲突,这也为近日的“企业人事任免变动”埋下了“伏笔”。


董明珠之于王石,都是有故事的人


此前“下课”的王石个人魅力十足,攀登珠穆朗玛峰等挑战各种极限运动,游学剑桥,著书立说,上年纪了还敢离婚“寻真爱”牵手田小姐,受到“野蛮人”等大股东挤兑时候还获得业界各位大佬和媒体们的纷纷“支持”。而董明珠,更是“巾帼不让须眉”。其格力董事兼总裁,身价过亿,这个商界奇女子的一举一动,都在吸引着业界及公众的眼球。


董明珠被誉为商界“铁娘子”,确是名不虚传。董明珠丈夫在儿子2岁时病逝,36岁的她南下打工从格力一名基层业务员做起,能力超群登云之上,战绩卓越带领格力连续十多年产销量、收入及市场占有率居国内首位,缔造了格力国内空调第一品牌的地位,扬名海内外。


想当年,董明珠出生于南京普通家庭,1990年加入格力。进入格力后,董明珠从业务经理做起,1994 年底在格力电器最困难的时候接手担任经营部长,随后担任珠海格力电器股份有限公司副总经理、副董事长,2007年出任格力电器股份有限公司总裁,2012年格力电器创始人朱江洪卸任退休,董明珠接任格力集团董事长一职,至今……


除了独特而耀眼的经历,董明珠的敢说敢当的风格,更是一度掀起互联网舆论的巨大声浪。这位打上格力空调品牌强烙印的“铁娘子”,其言论总能受到媒体及业界的高度关注,也聚集了足够多的“粉丝”。这对于传统家电行业领军者而言,董明珠可谓相当出位。


对骂雷军“骗子”信心满满自造格力手机,手撕“洋品牌”、格力电饭煲叫板松下等日系产品,跨界进军电动车“吆喝收购珠海银隆”遭股东反对未果“现场发飙”……有董明珠的地方,似乎就总有可以嚼舌根的话题。当然,也网友们也多了一个可以肆意恶搞的对象。


央视“2013中国经济年度人物评选”上,董明珠与雷军的对赌,一度传为趣谈。当时,雷军称,如果小米5年内营业额无法超过格力,自己输给董明珠一块钱,董明珠则说要赌就赌10亿。当时的董明珠和雷军,一个强势,一个得势,让在场的马云和王健林只好陪笑,称“不敢担保”。


而10月28日格力的临时股东大会上,董明珠在对增发股份并募资收购银隆新能源的提案进行投票表决现场,其泼辣的发飙言辞仍萦绕耳边,“余音绕梁”。当时,董明珠当着全体格力股东的面,就不满的地方进行了炮轰,而在现场的全员股东基本保持了沉默的姿态。就分红的角度而言董明珠发飙是有底气的,毕竟格力电器连续三年股息率均超过8%,平均股息率11.29%,雄踞两市第一。“格力没有亏待你们!我讲这个话一点都不过分。”“你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的?”“我5年不给你们分红,你们又能把我怎么样?”“两年给你们分了180亿,你去看看哪个企业给你们这么多?”“格力人从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天,达到13%的利润,是靠你们来吗?”


企业发展与变革:去个人英雄烙印之惑


很多企业家大多奉行“谨慎谦卑”、生怕“枪打出头鸟”,而董明珠的“想说就说”、“说做就做”、“唯恐天下不乱”的风格,甚是“异类”。特别是董小姐晋升董阿姨后,行事举动更加雷厉风行、我行我素、我说我口……是否树敌众多?是否功高盖主?是否高企于格力品牌之上?董明珠近年来的鲜活形象,似乎与由国有股份背景的格力集团应有的沉稳风格渐行渐远。


而且,董明珠兼任格力集团及格力电器董事长重职,拥有不少的股份,大股东对格力电器缺乏足够掌控的担心日益加剧,再加上格力电器这两年的“出位表现”及董明珠“四处开炮”的举止,尤其是如收购珠海银隆等问题上的“大手大脚”的冒险,更是让格力集团大股东、高层方面对董明珠就集团企业品牌战略布局方面感到忧虑。


确实,企业需要发展,需要变革与突破,适当时候要冒险,有些时候要务实谨慎,而与企业一起成长起来的英雄领袖的影响力,让企业大股东、高层又爱又恨。企业英雄人物曾带领集团企业发展飞升,但个人英雄主义的泛滥后“大家”开始担心“某种程度上的失控”。


俗语有云,攘外必先安内,内部都不统一,利益不协调,怎么更好地多元化,甚至是跨界的发展扩张?公司发展壮大后需要照顾各方利益,特别是股份制企业里掌舵者并不能一意孤行。


那么问题来了,个人英雄主义烙印对于企业品牌发展的作用有目共睹:柳传志之于联想、雷军之于小米,格兰仕梁庆德“德叔”之于格兰仕,但是企业的发展壮大不能永远依靠创业人的光芒,更需要守业人的接力。这,也正如苹果乔布斯仙逝后,也需要库克接棒一样。江山代有人才出,培养好接班人、适当时候把企业交给接班人,方是企业谋求长足稳定发展的必由之路。正如当年柳传志在位时就选定了杨元庆接班一样,企业“舵手”位置切忌“青黄不接”。


试想,能力再强的人也难免有年纪大的糊涂账,董阿姨眼光谋略再高也有踩到“暗流”的可能,适当时候何不急流勇退,趁自己还有精力的时候退居幕后帮扶下一代格力的接班人?


最近董明珠下课格力集团董事长一职,与此前王石等万科高管被大股东“处理”、“清洗”等情形有点类似,企业大股东与成就品牌江山的英雄人物控权之争,已经成为一个企业管理与发展的敏感课题。


假如格力没有了董明珠,会变得黯淡无光吗?


画外音:“欲加之罪何患无辞?大股东容不下我!?”“名与利,只能取其一!”


说到万科,大家都会联想到王石,甚至万科就约等于王石,而董明珠与格力的关系也是近乎这种情形。看到格力品牌,公众就会不约而同地联想到董明珠!这跟企业领导者与企业长期发展所形成的“独特品牌烙印”息息相关。而且,这种品牌烙印,不仅作用在消费者的特有感情上,还作用在业界、媒体舆论上。企业换舵手不换企业精神文化,这是关键也是挑战。君不见,苹果没有了乔帮主,库克对于产品创新方面不也显得比较窝囊?因此,董明珠“下课”格力集团董事长一职,接下来肯定会“乱一阵子”,暂且不说媒体或业界是否会误读。


董小姐似乎已经“失控”格力集团,那么,其此前“在位”部署的方向或计划是否会随之大调整?而格力集团正是格力电器第一大股东,董小姐格力电器董事长兼总裁一职似乎正趋于“名存实亡”。那么,假如某一天,董小姐完全隐退于“江湖”,格力集团及格力电器会怎么样?


与万科王石与格力董明珠不同的是,王石的离开可以说是“功成身退”,而董明珠失控格力集团则是所在企业的一种损失,毕竟董明珠的影响力与经验还可以继续引领格力集团的多元化之路。


例如,就格力拟收购珠海银隆一事上,董明珠其初衷是好的,尽管新能源汽车在国内还是蹒跚学步未成大器。而企业掌舵者与股东们有纠纷很正常,关键是统一思想推动企业发展“走在一条道上”。董明珠曾表示,格力电器早在几年前就成功研发出光伏空调,近年来正在致力于建成以家庭为单位的能源管理系统,(银隆)钛酸锂电池若加入此系统,可谓“如虎添翼”。未来如果楼宇储能设备放量,带来的将是万亿的市场。


不过,话又说回来。企业发展到一定的程度,品牌形象铸炼到深入民心,曾经的企业管理者个人魅力形象的隐去并不会给企业发展造成“致命的影响”。毕竟企业是一个法人,并不是完全为某个管理者自然人所完全左右。企业要谋求长足的发展,关键靠的是管理体系及优秀团队。假如董明珠某一天连格力电器都“撒手不管”了,在其“金盘洗手”之前还需找好“接班人和团队”。


无论格力集团及格力电器接下来还会基于国企改革出现什么“人事变动”,当希望格力品牌这面旗帜依旧“迎风飘扬”。因为,民族品牌的成长与铸造来之不易,当众志成城继续扬帆蜚声海内外、崛起于世界品牌之林,且行且珍惜。


俗语有云,“不是一家人不进一家门”,企业内部的分歧当求同存异、和而不同,而并不是非要在某个节点上争个“鱼死网破”。企业发展需要的是一股合力,产业发展也是如此。如王老吉加多宝品牌之争若趋于良性竞争当共同做大凉茶产业市场,让中国的凉茶饮料进一步走向世界,若拘泥于“你死我亡”的猜忌与官司纠缠的话,不过是家丑外扬、贻笑大方而已。叹息,可惜,恨,不珍惜。


人胖勤跑步,人丑多读书。而董小姐既聪慧能干又美貌并重,明明可以靠脸吃饭却被命运硬生生打成实力派,难得更可贵。董小姐的经历,本身就是一个“奇迹”。然而,董小姐不可能永远驰骋疆场,正如企业集团化发展与变革路上不可能青黄不接,格力集团“舵主”位置是时候找接班人了,而此接班人应当有原CEO类似的资质与经历,董阿姨接下来也是时候“觅识贤能托付重任”、然后“趁着名利双收”之际真可以考虑急流勇退了。


行到水穷处,坐看云起时。正如王石在万科纷争期间说过的那样“去留已经不是很重要,重要的是这个文化www.globrand.com能延续下去”,董小姐总有功成身退的时候,格力集团,尤其是格力电器,要取得稳定而长足的发展与突破,保持优秀的文化基因与标准才是关键。


一入江湖岁月催,天下风云出我辈?多少人曾羡慕你年轻时的容颜,更敬佩你行事的智慧与干练,可是谁能承受岁月无情的变迁?艳阳也有落幕的时候,那应当是一片霞彩,普照美丽而明媚的黄昏。——再次致敬,堪称商界传奇、缔造了中国制造“掌握核心科技”的民族品牌,“咱们”的董小姐!


(注:此文由作者原创于2016年11月13日)


刘永煊欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,刘永煊,品牌营销策划人,自由撰稿人,资深公共关系行业人士,深谙品牌诊断、市场营销与公关传播之道,对家电、IT、快速消费品、互联网、汽车、游戏、电商等行业的品牌与市场推广有深入研究及多年实战经验,曾服务国内外众多500强客户,欢迎交流与约稿。<br>个人博客:http://blog.sina.com.cn/yongxuanliu2010,邮箱:[email protected],微信公众号:shangzhancq,自媒体号:商战春秋(仅进驻“网易、搜狐、凤凰、一点资讯、腾讯、天天快报”新闻客户端,其它平台如有疑似账号均为假冒)。(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 进入刘永煊专栏

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