从保修终生到倚老卖老和耍大牌——策划专家拉呱
2018-05-14 全球品牌网  邵珠富
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昨晚是护士节,因为在单位加班,邵珠富回家时已接近晚上9点半,中超鲁能对权健的比赛只看了个小尾巴,还好,最后一分钟佩莱扳平的那个球看得真真切切,这也是全场最精彩的一个进球,想想也是值了;而在接下来是一个山东女足的专题,我惯性地看了一会,女足比赛本来关注的人就较少,但这场比赛山东女足踢得不错,打出了世界波、打出了配合,可惜最后补时阶段因为年轻经验不足而被对方连进两球,憾平,有点可惜,联想到山东鲁能的比赛,最后一分钟,则要相对幸运得多。


在邵珠富的眼里,不论看足球比赛也好、追抗日神剧也罢、抑或是看动物世界、大真探也好,眼里看到的往往全是营销、策划、广告之类的元素,甚至我的很多创意都是从这里得来的,所以,在看山东女足比赛的时候,我就注意到现场的一个三联家电广告牌,上面有“保修终生”,不由的一番内心的感慨。


“保修终生”这样的服务力度不可谓不大,但如果不是一个专业的策划人广告人营销人,看到这一内容的时候,却很难有眼前一亮的感觉,这么大的力度为何消费者有可能反应平平?邵珠富认为,表述平平不适合互联网时代的传播特点是其主因。在国内好多城市邵珠富都讲过,互联网时代的营销本质不是“产品”而是传播,消费者不是因为你拥有好产品就一定购买,而是因为知道你有好产品才有可能购买、因为知道你有好产品而恰恰他有这方面的需求价格又刚好适合而购买。“知道你的产品好”这既可能是因为你的产品真的好也有可能是因为你的表述好,有时候甚至“表述好”比“真的好”更重要。




毫无疑问,三联的这个广告也做了传播了,售后服务的力度也不可谓不大,但为什么不能引起我们足够的兴奋呢?邵珠富认为,在这里不是有没有传播的问题,而是广告表述的问题,当你的“表述”不足以够好,无法让消费都感觉到你真的好的时候,效果可想而知。


联系到邵珠富前段时间在西安为西安胃泰消化病医院“贴标签”的时候为其打造的“倚老卖老”标签、联想到近段时间在济南为济南妇儿医院打造的“耍大牌”标签的事宜,对此还是有一定发言权的:从字面意义上来讲,按传统阅读习惯,不论“倚老卖老”还是“耍大牌”都具有一定的贬义味道,但放在眼下互联网的语景下,它却很少能让你再产生类似感觉,反而有能让你眼前一亮的感觉,大多数情况是,看到此标题后你会禁不住诱惑情不自禁地去打开看看到底是什么鬼,恍然大悟中了解到作者所描述的主要内容和产品实质。


为什么打造“倚老卖老”标签呢?因为胃泰医院副主任医师、主任医师的退休专家多嘛,由于退休老专家年龄大(老)、看病经验丰富,而医学是个经验活,看胃病找他们当然没有错,同样胃病是个常见病、多发病,患者认知上认为经验丰富非常重要、医生越老越值钱,自然老医生受欢迎程度更高,这是吸引患者的一个亮点,如果泛泛地讲自己老专家多,可能很难吸引人们关注的目光、无法做到让他们眼前一亮,而“倚老卖老”给人的感受就不一样了,用邵珠富的话来讲,“互联网时代,消费者满意不如消费者注意”,自然效果就出来了;


为什么要打造“耍大牌”的标签呢?在济南,“看病找专家”“看病找大牌专家”是个普遍认知,毫无疑问,大牌专家是“抢手货”,而济南妇儿医院整合国内各种名专家资源,聘请北京安贞医院妇产科主任李斌做院长、邀请在国内子宫肌瘤保宫的胡氏冷循环创始人胡凤民、“三分钟治好小儿疝气”的知名专家任清付、南方知名不孕不育专家齐兰看门诊,帮助患者,毫无疑问这是大牌云集的医院,而这样的“大牌云集”符合济南乃至山东人的医疗消费习惯,能够吸引到患者,倘若我们泛泛地谈知名专家多,很难给人留下什么深刻的印象,而一个“耍大牌”则很容易让人眼前一亮,继而有可能打开阅读下去......


如果把“倚老卖老”“耍大牌”换一个说法,则在语言表述方式上显得平淡无奇,不能够让人眼前一亮,不能够抢眼球,不能够激起他们阅读的兴趣,不能够在信息泛滥的时候引起读者心理上的小小波澜,效果则会大打折扣,因为这不符合www.globrand.com互联网时代表达的特点、不符合互联网时代读者的阅读习惯,没有做到与时俱进。


当然今天把这个理念写出来,一不小心又给两家医院做了一次植入的广告,哈哈!在一个策划人手里,广告是不是真的无孔不入了?不过,你千万别这样想,受益才是第一位的!让你受益匪浅才是最重要的!不是吗?


邵珠富欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,邵珠富,互联网软文营销专家:1)、大学毕业于心理学专业,对消费者心理能够做到深入洞察和解剖,有非常强的把握能力;2)、做了21年的记者编辑工作,有着非常强的市场敏感度和文字表达能力;3)、研究营销策划14年,对营销创意工作有着非常深刻的研究和独到之处,是中国尖锐化营销理论、中国1厘米营销理论创始人;4)、服务过上千家企业,曾同时兼任36家企业的策划总监,对企业软文撰写得心应手;5)、出版过中国第一本用互联网思维解读营销的专著《营销策划,有意义不如有意思》,半年内印刷三次;6)、提出过最具实战水平的“邵珠富营销策划二十一条”“邵珠富营销策划新二十一条”等理念,企业间有流行语曰“认识邵珠富,企业就会富”。联系电话:15864010707,微信:sdshaozhufu。(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 进入邵珠富专栏

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