管理是交心营销是创新
2019-10-30 全球品牌网  杨海军

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最近接到好多来自全国各地的电话,这些电话多数是企业的老板和营销老总打给我的。咨询的问题几乎千篇一律的高度一致,所谓千篇一律就是管理所谓高度一致就是营销业绩。这些年我本人所经历的企业很多,见过形形色色的老板和职业经理人。其实我是布衣一个没有什么背景更没有什么令人神往的高学历,我想这一些都是每个人所渴望的拥有的资本。我来自基层历经一线,从最普通的个体企业到享誉海内外的上市公司,从传统的家族式企业到曾经炙手可热的互联网。我一个草根成长为管理者,企业职务最高做到企业的总经理。又从企业管理者转变成一个咨询指导者,每一次经历都是人生宝贵财富。有人说我擅长于攻关和传播也有人说我擅于点子办法,在这里我不想辩解什么。确实,我这些年来和媒体打交道较多。对我来说是很好的学习,我知道媒体关注企业那些热点明白如何借势把企业利益最大化让社会更快更好的了解企业和产品。我早在15年前就明白传播力就是营销力的观点和论述,也是最早把媒体和企业完美结合让企业及产品声名远播“专家”。当年我的一个观点把低聚糖用于低醇啤酒研发的思路和创意,在行业曾经已发了一场热议引导了当时啤酒企业的革命。借用这些资源,我和一些专家、教授、学者合作撰写的科技类论文200余篇受到了食品领域的关注,我的一些同事当年读大四在大学图书室看到我陆续刊发在核心期刊上的论文。他们在脑海里留下了印记对行业和企业留下了印记,在不断学习借鉴阶段知道这个圈子里面有这么一个公司、一个专业人士还比较优秀于是不远千里毕业后来到当年我所在的企业服务。你说这仅仅是一篇学术论文吗?是不是对人力资源吸引人才发了力。另外,这些论文为当年我所服务的企业申报科研项目,申报博士工作站都起到了积极的推动作用。说这些也算是一个简单的陈述,我的意思是每个企业每一名企业的高级管理者不要用惯性思维考虑。不然,在现实生活及工作中你肯定要走不少弯路。我这人好奇心很重敏感性很强,和我打交道的人说杨海军老师你很很特别。我说怎么了,他说你总是质疑权威。我说不是质疑权威,我是喜欢研究权威。我这些年来从不迷信任何专家,说句大话因为我觉得自己就是专家。我喜欢和不同人聊天,在工作中从来不搞一言堂自己一向很民主。即便日常在购物中,我听到某商贩或营业员说的一些观点好我都要反复琢磨和学习。我觉得互联网时代人人都是学生,人人又都是老师。

话归主题我下面就企业家咨询的问题,在这里简要集中答复如下。

能人异士怎么用

如今好多企业经营不景气面临诸多困难,面对困难企业家积极应对都得花钱买宝刀。为了企业也的快速发展,高薪聘请能人来操盘。想法比较好,现实很残酷。一些企业一年回头看就得经营业绩并没有得到多少提高,于是嘀咕自己决策是不是失误。对于职业经理人同样也是如此,自己信心满满热情高涨的来到名不见经传的企业。本想大干一场可是方方面面制约着自己手脚,无法施展手脚大干一场。做不好很委屈更很纠结,企业老大和职业经理之间相互猜疑最终不欢而散。其实,任何企业都或多或少存在着一些问题。首先,这些问题不是一朝一夕造成的。例如制度上流程上存在着问题,或者企业整体素质不很理想。其实,企业家对职业经理人入职前要做到相互了解并设定游戏规则。哪一些是企业所承担的,哪一些是职业经理人所承担的。必须白纸黑字写的清清楚楚明明白白,这样避免以后工作中误会。我觉得只要不违法、不违规、不违纪,在整体框架下让职业经理人自由发挥。对于人事权、财务权一一对等。例如企业家给职业经理人的任务每年一个亿,职业经理人对这目标接受就签字画押。至于,管理中团队一些人职业经理人有权全权处理留或者不留。也就是经营权和所有权分离,该谁的义务就是谁的义务,该谁的责任就是谁的责任。只有这样,才能用好能人管理好企业。当然,职业经理人必须预期按照要求完成所签订的合约。对自己承诺而没有完成的要履行奖罚制度,政策就是红线任何人都不能逾越。

营销要创新,创新要营销

从传统的营销模式到如今互联网思维营销,历经一轮又一轮的变化。无论怎么变,采取什么模式,核心的核心就是交易如何把产品变成商品。我们不能迷信任何人,更不能迷信任何一种模式。但有一点必须要清楚,任何营销都要不断创新,任何的创新都要营销。他们之间的关系是表里关系,好比夫妻关系。夫妻一方升官发财,就把另一方抛弃必然会给家庭和孩子造成巨大的伤害。在这里分享一个案例,说某企业生产一种功能饮料。这种饮料成本很贵但效果很好,可是在市场上就上卖不动。这种饮料还能改善睡眠治疗三高,但这一些不能大肆宣传因为这饮料没有保健批号没有权威部门的批示。这也是销售中面临的巨大瓶颈,营销人员很着急老板更着急。在纠结中企业运营半年有些撑不住。在咨询专业人士后。他们采取了相应的策略,在各地找了几家大型医院。找了几个医生告诉他们免费把饮料提供给相应的患者,让他们免费体验几3个月。但前提是要用对比,要经过医学检测。然后,在微信营销方面专门设置群里面的成员都是三高患者和失眠患者。每天请专业的医生在圈里面分享养生保健及相关的知识。就这样,以点带面通过一个个城市的辐射市场慢慢的启动起来了。

学习古圣先贤智慧化解企业经营危机

最近中美贸易战受到世界各国的高度关注,商人出身的特朗普给世界政坛抛下一枚炸弹。

在经济领域里我们的专家学者似乎这次低估了特朗普,截止目前媒体报道来看似乎我们专家的预测和现实相差有些距离。中美贸易战核心就是利益制胜,特朗普的出尔反尔似乎和一个大国的元首有些格格不入。时间回归到特朗普刚刚当选美国总统那一刻,国内外媒体众说不一总体而言不被看好。尤其,是我们国内的专家压根从骨子里没有看上这位奇葩的总统。总觉特朗普十分不靠谱,甚至有好的专家学者对他嗤之以鼻。可事实胜于雄辩,特朗普的任性似乎跟他的经历和阅历密不可分。在商言商作为商人出身的特朗普,总给人感觉是不靠谱总是让人琢磨不透。我们在看不懂弄不透说不清的时候,总结分析自己究竟需要就整那些地方我认为很有必要。尤其,是经济界的专家。中国传统文化告诉我们一个道理:知己知彼百战不殆,我想作为一名炎黄子孙经济学家不会对古典名著孙子兵法感到陌生吧。专家就是要专业,专家更要专心。世界经济多变的今天我们没有任何理由不去关注和学习多元的文化和汲取祖国传统的文化中的智慧。几天前,我的一位朋友和我聊天问我对当前家电行业有什么看法。我不是专家观点谈不上什么高大上,笔者认为家电行业是个传统行业。在以后岁月里要想持续发力必然要不断创新,任何行业任何企业都不能脱离自身的不断创新。中美贸易战中我们尽管存在这样那样的问题,但其中一个我认为很重要他就是核心技术的创新。例如芯片技术,核心技术就是不可复制和模仿的竞争力。家电行业如何在未来赢得大的发展,我想关键点还是持续学习力、创新力、影响力和管理。

一、创新力

大家对人工智能化已不再陌生,人工智能化带来的变化是翻天覆地的。他影响着无数人实实在在的改变了人们的生活,人工智能和我们息息相关形影不离从智能手机到智能厨房创造了一个有一个奇迹。那么对于家电来讲我们需不需要创新,答案是肯定的必须的。如何创新?我想要结合环境和市场需求,例如开发智能电视机。这种智能电视机可以依据人的年龄和喜好不断更新节目,而且能依据自己信息自动输入喜好。在主人不想看电视自动关机,可以能预测房间温度及主人的血压血糖并能智能化开具食谱。对电视使用者的整个家庭具有家庭顾问及保姆的角色,他可以做电视家教能辅助孩子学习能智能提示老人的养生及日常生活。在第一时间把老年人的健康情况及时反馈给社区医生和老人子女,这种电视具有大数据功能每周可以出具家庭成员的健康报告并提醒家庭成员注意事项。

二、影响力

在这个急功近利的时代每个企业都很浮躁,都想一步登天一口吃个胖子做什么事都想走捷径。对产品创新及品牌打造没有发在内心的倾注,我的一个朋友是MBA毕业被空降到某企业做副总经理。开始对他宠爱有加,他也拼命的干为企业发展尽心尽力。把自己过去资源无私的奉献出来,生性忠厚的他没有半点城府。被顶头上司玩弄股掌之间,吃干榨尽后被打入冷宫并接二连三的给他小鞋穿最后被逼自动离职。在中国民营的职业经理人自身魅力和影响力有时候不是什么好事,尤其在一些地区封闭落后主观思想比较传统。所在地区的企业管理良莠不齐,多数形成了圈子文化、帮派文化。好比一张无形的大网有着千丝万缕,对于一个优秀的人才肯定有自己魅力所在。中国古语木秀于林风必摧之,你在企业里面不在任何圈子里面必然格格不入导致以失败而告终。

对于企业要想改变这种不良现状必须大刀阔斧真枪实弹,用好人、用能人、用好人中的能人,能人中的好人。弘扬正能量在人员任用要不拘一格降人才,问亲不避嫌。树立标杆效应,人好人、能人有用武之地。让阴险小人无立足之处,让大家看的清楚想的明白。有为就有位,搞小动作投机取巧取悦某些人不是长久之计。这种正能量一旦形成就是强有力的传播力和影响力,让正能量无限放大被社会所知道。这样企业就能搭建一个很好的平台,从而吸引不同的人才加盟,种下梧桐树引得凤凰来。

学习力

作为一个管理者不学国学我觉得不是一个合格的管理者,国学中的经典颇多其中《孙子兵法》值得我们反复学习和研究。有的人对老祖宗留下的经典持怀疑态度,有的甚至讥讽自己的文化是糟粕就犹如某些人看不起中国传统中医文化一样。在他们眼里总觉得外国的月亮是最圆的,外国的总是最好的。不可否认国外一些产品技术的确领先我们数年,有人说国人连马桶盖做的都很差很不合格致使大家去日本抢购。最近,媒体报道一些问题产品事件更是说明我们实实在在存在问题。但这并不能全部否定中国人的智慧,中国人最聪明最有智慧有古老的四大发明。这不是妄自菲薄我们如今的专家、学者、企业管理者都偏离的航道心烦气躁,把古老的传统文化抛之脑后。由于种种原因,我们误解了祖宗的好多东西,否定了古圣先贤的好多智慧,认为它们是糟粕,过时了,老掉牙了,跟不上时代了等等。我们对古圣先贤教导子孙的“四维,五伦,八德,十义”等做人的基本准则都已经越来越陌生了,甚至已经很反感了,唾弃了,更不用说我们不理解的内容了。所以,这些东西也就离我们越来越远了。全世界睿智的科学家都承认答案在中华古圣先贤的智慧里。1988年,75位世界诺贝尔和平奖获得者齐集联合国大会呼吁,要解决21世纪的人类问题,必须学习中国的孔孟之道。上世纪70年代,英国著名的人类历史学家汤恩比博士说:“二十一世纪是中国人的世纪”,“只有遵从孔孟学说才能解决的二十一世纪的人类问题”。法国著名作家伏尔泰曾天天祭拜孔子像,自称是孔子的学生。这些外国的科学家或大学者对中华传统文化的认同感、认识的深度和崇拜、敬畏的程度,是令我们这些炎黄子孙所不及的,所汗颜的。由于历史和现实的种种原因,我们其实离祖宗的教诲已经越来越远了,www.globrand.com对古圣先贤的敬畏之心已经越来越小了。相反,对西方发达国家的价值观已经越来越迷恋了。所以,中国味越来越淡了,西方的味道越来越浓了。中华民族已经到了必须找回民族魂,认祖归宗的时候了!

学习中国古圣先贤智慧才能更好的把智慧转化为能量,把智慧转化为营养消化在大脑里融入到血液了落实到行动中。

杨海军欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,杨海军,原中国管理科学研究院学术委员会特约研究员、中华人民共和国社会和劳动保障部认定的国家级高级策划师,原中华亚健康研究协会专家委员会委员,曾任包谷网总编辑、某公司总经理、某大型公司市场总监、品牌总监。从事管理、营销、市场、品牌、公关、媒介工作多年。(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 进入杨海军专栏

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