山大总裁班讲课雷人观点40:神了,让顾客买了你产品还愿意主动替你传
2019-12-03 全球品牌网  邵珠富

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2019年10月19日,应山东大学千友汇总裁班邀请,给全省50个企业家授课《互联网时代的营销你应该有的思维方式》,结合个人成功策划案例和独创互联网营销,其中不乏“营销策划就是上谈兵”“打造核心竞争力是胡扯蛋”“双赢营销思维过时了”“做秀是互联网营销的主旋律”“好产未必能活,好玩的产品活得很好”“研究消费者就能成功的时代过去了”“营销舍本逐末天地宽”等雷人观点,现分享之!

——编者注

顾客吃了白吃和让顾客吃了不白吃的互联网思维

这是2013年服务一家餐饮企业时打造的一个思维方式。

当时那家餐饮机构是一家火锅店,店主从他初中同学那里知道有个邵珠富很厉害,曾策划过“韩国市长吃生蚝”的事件营销轰动全国,就拐弯抹角把我推荐给了这位老板,问题是他的这个同学我也不认识,但互联网却并没有影响他“出”我,哈!

调研后得知,这家火锅店整体口感和产品其实非常不错,错的是酒店名字不具备特色,顾客并未对此形成认知,装修等方面也出现了些问题,显然当务之急是推广,然而,入不敷出搭上半个身家的老板已不可能再拿得出钱来做推广了,怎么办?

接到这个策划案后,邵珠富陷入沉思中,决定利用互联网传播规律,结合餐饮的特点,打造“让顾客吃了不白吃”的策划,围绕着如何造概念、引流、转化、扩散、传播等系列思路展开。

首先是制造概念。考虑到火锅是司空见惯的东西,邵珠富决定打造一个差异化的火锅,如何差异化?我将普通火锅定义为传统火锅,那么这家酒店就必须是“不传统的火锅”,“不传统的火锅”是什么样的火锅呢?冥思苦想后我想到了“革命”一词,围绕着这两个字进行了概念包装,至少做到能自圆其说;

其次是引流。我让服务员统一换上军装、戴上领章帽徽,每天下午喊着统一的口号到附近商场附近发传,本来发传单是很烦人的事,但看到这样一伙着特色装的人在干这事,激起了人们的兴趣,吸引了关注的目光的。慢慢形成引流和部分转化效果

再次,实现转化和扩散。邵珠富对酒店内部进行了简单改造,请来壁画专家,设计了“有意思”的壁画,壁画主题围绕着“革命”一词打造,同时结合互联网时代我们独创的语言,如“wifi无限好,欢迎你来扫”等内容,当然每幅画都植入酒店名字,好玩的图片吸引了好多顾客拍照留念传播,达到了“尖叫、拍照和炫耀”的效果。

最后,打造了互动的项目。我们在酒店里专门配置了两套军装,一男一女,但凡有顾客前来,都会鼓励他们、她们去换衣服拍照,我们有专门的相机伺候,以最快的速度传到顾客的机上,顾客一看自己穿上军装很精神,也情不自禁地炫耀,我们则完成了加微和让顾客主动传播的双重效果。

一系列活动下来,王总告诉邵珠富:在你创意下,生意火了。两年之后一个非正式场合遇到王总的合作伙伴于总,他告诉我那个策划让客户至少涨了十倍多.......

移动互联网时代的传播特点,巧妙地打造差异化有吸引力易于顾客尖www.globrand.com叫、拍照和炫耀的元素,我们达到了“让顾客吃了不白吃”的效果——你花了钱购买了我的产品,还要情不自禁地愿意主动替我传播,这就是创意营销和自带流量策划的魅力。


邵珠富欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,邵珠富,互联网软文营销专家:1)、大学毕业于心理学专业,对消费者心理能够做到深入洞察和解剖,有非常强的把握能力;2)、做了21年的记者编辑工作,有着非常强的市场敏感度和文字表达能力;3)、研究营销策划14年,对营销创意工作有着非常深刻的研究和独到之处,是中国尖锐化营销理论、中国1厘米营销理论创始人;4)、服务过上千家企业,曾同时兼任36家企业的策划总监,对企业软文撰写得心应手;5)、出版过中国第一本用互联网思维解读营销的专著《营销策划,有意义不如有意思》,半年内印刷三次;6)、提出过最具实战水平的“邵珠富营销策划二十一条”“邵珠富营销策划新二十一条”等理念,企业间有流行语曰“认识邵珠富,企业就会富”。联系电话:15864010707,微信:sdshaozhufu。(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 进入邵珠富专栏

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